Pendahuluan
PT Namain Indonesia ("Namain", "kami") menaungi ekosistem brand Daptarin, Amanahin, Liatin, dan Rekanin. Kami berkomitmen melindungi data pribadi setiap pengguna di seluruh layanan kami. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data Anda.
Data yang Kami Kumpulkan
1. Data Identitas & Usaha
- Nama, email, nomor telepon/WhatsApp
- Nama usaha/travel, nomor izin PPIU (bila berlaku), dan dokumen legalitas
- Data agen perorangan dan data vendor (untuk Liatin & Rekanin)
2. Data Operasional
- Data jamaah, paket, manifest, dan transaksi yang Anda kelola di platform
- Log aktivitas, perangkat, dan alamat IP untuk keamanan
Bagaimana Kami Menggunakan Data
- Menyediakan, mengoperasikan, dan meningkatkan layanan ekosistem Namain
- Memverifikasi mitra dan mencegah penyalahgunaan
- Mengirim notifikasi operasional dan informasi layanan
Isolasi & Keamanan Data
Data setiap mitra diisolasi dan tidak dapat diakses oleh mitra lain. Kami menerapkan kontrol akses berbasis peran, enkripsi pada jalur transmisi, serta pemantauan keamanan berkelanjutan di seluruh brand.
Berbagi Data
Kami tidak menjual data pribadi Anda. Data hanya dibagikan dalam ekosistem Namain seperlunya untuk menjalankan layanan yang Anda gunakan (mis. alur Travel Partner ke PPIU), atau kepada pihak ketiga tepercaya (mis. payment gateway) sesuai kebutuhan transaksi, dan kepada otoritas bila diwajibkan hukum.
Hak Anda
- Mengakses, memperbarui, atau mengoreksi data Anda
- Meminta penghapusan data sesuai ketentuan yang berlaku
- Menarik persetujuan atas pemrosesan data tertentu
Hubungi Kami
Untuk pertanyaan terkait privasi, hubungi kami di halo@namain.com atau melalui halaman Hubungi Kami.